أبانوتوباني يحصل على 4.3 من 1,084 مراجعة — والشكوى تكاد تكون دائماً عن الحجز لا عن الحمّام

يحمل أبانوتوباني 4.3 من 5 عبر 1,084 مراجعة على تريب أدفايزر ويحتلّ المركز الأول بين 91 منتجعاً صحياً مدرجاً في تبليسي. وهذا ترتيب مرتفع على عيّنة كبيرة، وهو أثمن من خمسة كاملة من أربعين شخصاً. والحيّ نفسه — القباب الآجرية والوادي خلفه والشلال في نهاية الزقاق — يمكن التجول فيه مجاناً؛ والتقييم يشمل المنطقة كاملة لا حمّاماً واحداً.

يصف المراجعون الحمّامات العامة في نطاق 10 إلى 70 لاري للساعة، والغرف الخاصة بساونا أو مسبح خاص من نحو 120 لاري وحتى 500 للأفخم منها. والإضافات هي ما يفاجئ الناس: الملاءة وقفاز التكييس والشاي والإكرامية المعتادة للمدلّك تُحتسب كلٌّ على حدة، وكلٌّ منها صغير، لكنها تتراكم في فاتورة لم تكن تتوقع تفصيلها. وتختلف الأسعار من حمّام لآخر، فتعامل مع هذه الأرقام كشكل للسوق لا كسعر معروض.

تتجمّع المراجعات السلبية في مكان واحد وليس الماء. فالغرف الخاصة محجوزة بالكامل في أحيان كثيرة، والهواتف لا يُردّ عليها، ومن حضروا متوقّعين فسحة شاغرة أُعيدوا. وتذكر مجموعة أصغر نظافة المساحات العامة وتفاوت الخدمة من بيت لآخر. ولا شيء من ذلك يتعلّق بخيبة أمل في الحمّامات نفسها — بل بالوصول دون خطة.

احجز الغرفة الخاصة قبل يوم أو يومين، خصوصاً في عطلة نهاية الأسبوع، واسأل عند الحجز عن تكلفة الملاءة والقفاز والتكييس ليكون المجموع محسوماً قبل أن تخلع ثيابك. وإن أردت النظر فقط، فالتجوّل في الحيّ وصعود الوادي إلى الشلال يستغرق نحو ساعة ولا يكلّف شيئاً. ويستطيع من يؤجّرون شققاً في المدينة القديمة أن يوفّروا على أنفسهم شكوى ضيوف متكررة بإجراء مكالمة الحجز نيابة عن الضيف.